流媒体2.0:内容之外另有天地

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近期,Magid全球媒体与娱乐高级副总裁Mike Bloxham在《论电视与视频》(On TV and Video)专栏提出了他对于流媒体之战以及媒体产业迎来的各种新服务的看法。

当前激烈的流媒体之争很容易让人认为,流媒体的新时代基本建立在内容供给扩增之上。迪士尼、AT&T/华纳媒体、康卡斯特/NBC、苹果等媒体巨头的涌入无疑对于行业而言是巨大的潜在变革之力,但在Bloxham看来,我们其实已经见证了流媒体格局的变化,新格局的变革更深层,而非仅仅是“更多内容,更多选择”。

当下流媒体业务的核心说到底就是“我们有精彩的内容,你想看随时能看,价格就是这个价格,注册就是这样注册。”这些都没问题,但随着流媒体视频格局的进化,再好的内容也不过就像氧气:生存之本,但很多人觉得理所当然。试问有谁不是因为你内容足够吸引人才愿意订阅相关服务的呢?

内容虽然至关重要,但如果只靠内容作为持续制胜的差异点,代价很大而且行情不稳定。就算最成功的节目也有自己的“保鲜期”。

未来,流媒体服务营销复杂化将成为常态。并且为了解决订阅者获取和流失的现实问题,营销方案的焦点将不只是内容。他把这个阶段称为流媒体2.0,我们就在见证它步步成形。

内容+

说到流媒体内容+的模型,自然想到的例子就是长盛不衰的亚马逊。亚马逊Prime Video的大部分订阅者都在通过订阅来获取亚马逊包邮服务。这也是用户持续使用Prime Video的重要原因,订阅一个服务还包邮省钱,为什么不呢?

现在随着其他服务的推出,我们看到了熟悉的包装商品营销套路,运用这些策略为流媒体宣传另辟蹊径。这些营销套路和内容没多大关系甚至压根没关系,但却能为产品增值,让订阅者趋之若鹜。

苹果的策略就是如果购买一台苹果设备,苹果提供一年免费的Apple TV+订阅权;迪士尼和威讯合作;另外有消息称HBO Max也会给AT&T客户推出类似的让人无法抗拒的附带服务。

迪士尼若要把流媒体订阅和自己主题公园的门票、住宿和其他服务相绑定也非常简单,它甚至还有自己的游轮、度假、电影发行和其他商业业务。可以根据流媒体订阅者的一定的偏好把迪士尼世界的方方面面做成打包商品,甚至形成某种固定形式。那些,才是真正独一无二的服务。

还有别忘了康卡斯特/NBC家的流媒体平台Peacock,坐享环球影城主题公园和NBC有线电视业务的资源,它的打包服务也有无限可能。

用户粘性

未来的流媒体格局中,五花八门的服务将层出不穷,但不能止步于让观众注册成为用户。更重要的是如何在愈发凌乱而订阅者易流失的市场中把客户留下来。

推出这种宣传营销,让客户就算看不了多少节目也有理由持续订阅服务。所有这些与播出内容无关的附带福利,无论是与手机、电子产品、主题公园、旅游度假或其他内容捆绑包装的东西,都是把流媒体视频与我们生活中的其他因素相连结,这就是新型的营销方式。

在流媒体2.0的世界里,内容之外另有天地。订阅者不仅要找最棒的内容,还会看一个流媒体服务在内容之外能给他们的现实生活带来什么好处。内容继续为王,但王权之下是一系列订阅福利的角力。(T)

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