新的流媒体服务相继登场，逐步收回《老友记》、《办公室》等深受观众喜爱的剧集内容授权，迫使Netflix将重心转向喜剧特辑和纪录片，以延长用户观看时间，回避竞争。

在Netflix推出《怪奇物语》等原创剧集的间隙，这些授权剧集是用户主要收看的热门作品。2018年，《办公室》几乎占了平台用户3%的观看时间，而《老友记》几乎占了2%的观看时间。

“随着越来越多的流媒体服务上线，Netflix将持续失去其最优质量的授权播放内容，这使其原创内容的成功变得越来越重要。”Rosenblatt Securities互联网和媒体分析师马克·兹古托维茨在周三给客户的一份报告中表示。根据Rosenblatt Securities的说法，Netflix可能需要比依赖喜剧特辑做得更多更好，才能留住用户。

周二，华纳媒体宣布其新的流媒体服务HBO Max将拥有《老友记》的独家播放权。该剧将从Netflix的媒体库中下架。此前，NBC环球曾在6月宣布，它们将把《办公室》从Netflix移除，并在2021年将该剧集投放在自己的流媒体服务平台上。

热门剧集退出导致的观看时间下降很难填补，Netflix进军喜剧和纪录片领域也不太可能带来显著的票房收入，兹古托维茨说，但此举可以持续吸引用户，使他们远离其他竞争平台。（T）