Peacock不支持HDMI连接外部设备引发用户不满

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康卡斯特和NBC环球与7月15日新近上线的流媒体服务Peacock不允许用户通过HDMI将视频传输到自己的外部显示设备上。目前该服务已无法在Roku或Amazon Fire TV上观看,其用户纷纷开始抱怨这种观看限制。

Peacock的限制举措斩断了来自两个最大的联网电视平台Roku和Amazon Fire TV的支持。用户不得不直接使用个人电脑、移动设备或服务支持的其它设备进行观看。Peacock在网上发布的用户指引中列出了该流媒体应用程序支持的设备。

Peacock目前受谷歌和苹果的软件生态系统支持。除了使用谷歌内置Android TV操作系统的联网电视设备以及苹果的电视设备,用户也可通过谷歌Chrome浏览器等其他途径在个人电脑上收看节目。

但如果尝试通过HDMI连接外部显示设备,用户会在屏幕上看到如下出错提示:一只眼神悲伤的小猫,配上一行文字:“出错了。”

有趣的是,Peacock对外部显示的不支持似乎仅限于HDMI。经测试,通过USB Type C (Thunderbolt 3)连接DVI 电缆,将2020年款的MacBook Pro连接到一台19英寸的显示器上,可以正常收看Peacock的节目。(T)

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